Verstärkung für den Innendienst
49 Bewerbungen in 3 Wochen.

Wie roll&talk aus Lauf an der Pegnitz durch gezieltes Video-Recruiting und einen smarten Bewerber-Funnel qualifizierte Fachkräfte für den Innendienst gewann und innerhalb kürzester Zeit zwei neue Teammitglieder einstellte.

Die Herausforderung


Die Suche nach dem "Perfect Match"

roll&talk ist ein Innovationsführer für Mobilitätslösungen wie den treppensteigenden Scewo BRO. Der Innendienst ist hier das Herzstück: Er koordiniert Termine, berät Kunden empathisch und managt die komplexe Kommunikation mit Versicherungen. Herkömmliche Stellenanzeigen zogen jedoch oft nicht die richtigen Profile an.

Anspruchsvolle Profile in Mittelfranken

Gesucht wurden Persönlichkeiten, die technisches Verständnis mit Verwaltungstalent und einer tiefen Service-Orientierung verbinden. In der Region Lauf/Nürnberg ist der Wettbewerb um solche Allrounder groß.

Sichtbarkeit für die
"Macher im Hintergrund"

Oft wird im Recruiting nur die Werkstatt gezeigt. Unser Ziel war es, die spannende und verantwortungsvolle Arbeit im Innendienst von roll&talk so zu präsentieren, dass sich Profis direkt angesprochen fühlen.

Oft wird im Recruiting nur die Werkstatt gezeigt. Unser Ziel war es, die spannende und verantwortungsvolle Arbeit im Innendienst von roll&talk so zu präsentieren, dass sich Profis direkt angesprochen fühlen.

Die Lösung

Ein Blick hinter die Kulissen der Verwaltung

Wir drehten einen authentischen Recruiting-Clip direkt in den Büroräumen in Lauf. Das Video rückte den Arbeitsalltag im Innendienst in den Fokus: Die moderne Arbeitsumgebung, den direkten Draht zu den Technikern und das herzliche Miteinander. Potenzielle Bewerber konnten so schon vorab den "Vibe" des Teams spüren.

Der Smart-Bewerber-Funnel

Statt langwieriger Anschreiben nutzten wir einen digitalen Funnel. Interessenten beantworteten am Smartphone gezielte Fragen zu ihrer Erfahrung im Innendienst oder im Gesundheitswesen. Das System filterte die Bewerber sofort nach Qualifikation vor.

Meta-Ads für lokale Präsenz

Die Kampagne wurde präzise im Nürnberger Land ausgespielt. Wir erreichten Fachkräfte aus dem kaufmännischen Bereich, die vielleicht gar nicht aktiv suchten, aber von der modernen Arbeitsweise bei roll&talk in ihrer direkten Nachbarschaft begeistert waren.

Die Kampagne wurde präzise im Nürnberger Land ausgespielt. Wir erreichten Fachkräfte aus dem kaufmännischen Bereich, die vielleicht gar nicht aktiv suchten, aber von der modernen Arbeitsweise bei roll&talk in ihrer direkten Nachbarschaft begeistert waren.

Das Ergebnis

Effizienz, die sich auszahlt.

Die Resonanz war überwältigend. Innerhalb von nur 21 Tagen generierte das System 49 Bewerbungen für den Innendienst. Dank der smarten Vorsortierung im Heyflow-Funnel musste die Geschäftsführung keine Zeit mit unpassenden Kandidaten verschwenden.

Zwei Volltreffer für das Büro-Team

Das Ergebnis nach drei Wochen: Zwei hochqualifizierte neue Mitarbeiter für den Innendienst wurden fest eingestellt. Die Vakanzen wurden schneller und kostengünstiger besetzt, als es mit jedem Headhunter möglich gewesen wäre.

Digitale Arbeitgebermarke gestärkt

Durch die Kampagne ist roll&talk in Mittelfranken nun nicht mehr nur als Technik-Pionier bekannt, sondern auch als einer der attraktivsten Arbeitgeber für moderne Verwaltungs- und Beratungsjobs in der Region.

Durch die Kampagne ist roll&talk in Mittelfranken nun nicht mehr nur als Technik-Pionier bekannt, sondern auch als einer der attraktivsten Arbeitgeber für moderne Verwaltungs- und Beratungsjobs in der Region.